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国网勉县供电公司:足不出户缴电费5815555金光佛

日期:2019-09-24   

  “现在缴费这么方便,以后在家就知道每月用了多少电,在家就可以缴电费了,还可以领礼品,我得回去告诉其他朋友。”9月18日,在勉县中央公园小区内,客户张先生用微信缴费后领到礼品高兴的说。

  为全面推广“互联网+营销服务”新模式,进一步方便客户足不出户缴纳电费,提升优质服务水平,数月来,国网勉县供电公司持续开展进小区宣传线上缴费,引导客户使用更为便捷的手机线上缴费。

  勉县中央公园小区以前使用的电表为智能CPU卡表,客户需要用卡购电后才能正常用电,在实施本地费控改远程费控功能后,很多客户对远程费控功能不了解,国网勉县供电组织人员前往小区进行线上缴费宣传,并开展送礼品活动。工作人员在现场认真仔细地帮助客户在手机上下载“掌上电力”“电e宝”等APP,手把手教用户在手机上用微信、支付宝查询缴纳电费,让客户足不出户就能享受到信息化时代供电服务的优越性和便捷性。同时,向客户介绍线上缴费送礼品活动规则,确保客户享受到线上缴费带来的方便与实惠。

  国网勉县供电公司时刻以人民电业为人民的企业宗旨,以客户为中心、专业专注做好优质服务,将持续开展“互联网+营销服务”宣传模式,并结合日常的“进社区、进农村”宣传活动,加大新型缴费方式的宣传推广,不断提升优质服务水平,提高客户的用电体验。(当地供稿 冯远钊)

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